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Digitale Gästebetreuung – das Must-have für Hoteliers

Datum: 05.02.2020Quelle: Gastfreund | Ort: Kempten |

Gastfreund zeigt, wie einfach digitaler Service zu mehr Umsatz, Zufriedenheit und Entlastung führt.

Digitale Gästebetreuung – das Must-have für Hoteliers

Betreuen Sie Ihre Gäste schon digital? Die meisten Gäste informieren sich heutzutage online, denn das ist mit dem Smartphone einfach, geht schnell und entspricht dem Zeitgeist. Bieten Sie unbedingt auch einen digitalen Service an, denn darin steckt viel Potenzial für mehr Umsatz und zufriedene Gäste.

Natürlich begrüßen Sie Ihre Gäste an der Rezeption erst einmal persönlich und geben ihnen alles Relevante an die Hand. Der Gast möchte seinen Aufenthalt nach persönlichem Geschmack gestalten und nicht lange nach Informationen suchen. Dazu gehören auch Ihre Angebote. Sie wollen schließlich gerne einen zusätzlichen Umsatz zur Buchung machen. Aber ehrlich – wer kann sich das alles merken?

Setzen Sie auf digitalen Service mit der digitalen Gästemappe, der WLAN-Willkommensseite, dem Hotelzeitungs-Editor und dem Gästeinfokanal von Gastfreund.

Vier Produkte, eine Lösung: Informieren Sie Gäste über mehrere Kanäle, unabhängig von Ort und Zeit. Egal ob über Smartphones, Tablets, Laptops, Fernseher oder am Frühstückstisch – mit Gastfreund sind Ihre Gäste immer up-to-date und Sie Ihrer Konkurrenz einen Schritt voraus.

Jetzt mehr unter www.gastfreund.net!

Besuchen Sie uns auf der Intergastra: Halle 7, Stand B83

Eva Fürst / Gastroinfoportal

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