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Datum: 06.08.2013Quelle: Rational Ort: Landsberg am Lech

Landsberg am Lech. Laut einer aktuellen Studie gehört Rational zu den 5 % der Unternehmen mit der weltweit höchsten Kundenzufriedenheit. Das Marktforschungsinstitut TNS Infratest hat Anfang des Jahres knapp 1.000 Rational-Kunden in Europa und Nordamerika befragt. 83 % davon sind mit Rational so zufrieden, dass sie die Produkte wieder kaufen und jederzeit an Kollegen weiterempfehlen würden. Der Durchschnitt der Industrieunternehmen liegt bei 47 %.

Rekordmarken erhielt Rational v. a. bei Gerätequalität und -leistung. Die Kunden bewerteten die Produkte des Unternehmens als besonders zuverlässig, langlebig und zeitsparend. Zudem waren 92 % der Befragten der Meinung, dass Rational-Geräte den höchstmöglichen Nutzen bieten. In Deutschland waren es sogar 98 %. „Dieses Ergebnis freut uns besonders und spornt uns an, unsere Produkte auch zukünftig im Sinne des Kundennutzens weiterzuentwickeln“, sagt Dr. Günter Blaschke, Vorstandsvorsitzender von Rational. www.rational-online.com

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