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Veranstaltungen

Flexible Stornierungsfristen bei Veranstaltungen

Datum: 28.07.2020Quelle: BWH Hotel Group | Ort: Eschborn

Tagungen und Meetings ohne Risiko planen: Mit neuen, verkürzten Stornierungsfristen helfen viele Tagungshotels der BWH Hotel Group Central Europe gerade in der aktuellen Zeit dabei, Tagungen, Seminare und kleinere Veranstaltungen flexibel und risikofrei bis Ende des Jahres 2020 zu planen. So kann man Meetings, die in diesem Jahr in einem der teilnehmenden Hotels bis zum 31. Dezember 2020 stattfinden sollen, je nach Hotel und Verfügbarkeit bis zu 14 Tage vor Beginn kostenfrei stornieren oder umbuchen.

Risiken mindern

„Wir wollen unseren Kunden und Partnern auch in dieser noch immer kritischen Zeit die bestmögliche Buchungssicherheit gewähren. Durch die verkürzten Stornierungsfristen kommen viele unserer Hotels den Veranstaltungsplanern großzügig sowie äußerst flexibel entgegen und mindern für diese das Risiko, die vollen Kosten für kurzfristig abgesagte Events zu tragen“, sagt Marina Christensen, Head of Sales bei der BWH Hotel Group Central Europe. Thomas Zubac, Direktor Tagungsservice im Unternehmen mit Sitz in Eschborn, ergänzt: „Damit kommen wir auch dem Wunsch unserer Firmenkunden nach, die sich in unserer im Mai durchgeführten Umfrage deutlich für flexible Stornierungsfristen ausgesprochen haben.“

Die teilnehmenden MICE-Hotels der Gruppe in der DACH-Region wie auch den umliegenden Ländern Luxemburg, Slowenien, Kroatien und Tschechien – darunter Häuser der Markenfamilien Best Western Hotels & Resorts wie auch WorldHotels Collection – haben neben den neuen Rahmenbedingungen auch ihre Hygiene- und Sicherheitskonzepte verstärkt, so dass Meetings und Veranstaltungen unter Einhaltung aller behördlich vorgegebener Richtlinien sicher stattfinden können.

Kurzfristig planbar

Einige Beispiele: Im großen Konferenz- und Eventbereich des Hotel Berlin, Berlin, das zur WorldHotels Collection gehört, kann man im Jahr 2020 kleine Tagungsräume für bis zu 20 Personen bis zwei Wochen vor Veranstaltungsbeginn kostenfrei stornieren. Die Rilano-Hotels als Mitglieder von WorldHotels Elite sorgen in Top Destinationen wie unter anderem München und Hamburg ebenfalls für verkürzte Fristen: Tagungen für bis zu 15 Personen sind bis Jahresende ebenfalls bis 14 Tage vor Beginn kostenfrei stornierbar. Das Best Western Premier Alsterkrug Hotel Hamburg bietet Tagungsteilnehmern nicht nur Parkplätze und All-Day-Coffee als Inklusivleistung, sondern auch die größtmögliche Flexibilität: Alle Tagungsbuchungen in 2020 sind dort sogar bis 48 Stunden vor Veranstaltungsbeginn kostenfrei umbuchbar oder stornierbar.

Flexibilität im Fokus

Bereits eine aktuelle Umfrage der BWH Hotel Group Central Europe bei ihren Geschäfts- und Tagungskunden Ende Mai hatte ergeben, dass für über 90 Prozent der Bucher in der momentanen Lage flexible Stornierungsbedingungen bei der Hotelwahl besonders wichtig sind. Diesem Wunsch nach größtmöglicher Flexibilität kommt die Hotelgruppe nun bei den flexiblen Angeboten vieler ihrer Tagungshotels nach. Nach wie vor sind viele Firmen und Tagungsveranstalter aufgrund der derzeitigen Corona-Krise und behördlichen Auflagen verunsichert, ob und in welcher Form Veranstaltungen durchführbar sind. Nicht nur das Veranstaltungsgeschäft, sondern auch das Messegeschäft und damit alle Anbieter in diesem Segment sind in höchstem Maße von der Corona-Krise betroffen.

Hoffen auf den Herbst

Die Versäumnisse der letzten Monate im Tagungs- und Veranstaltungsbereich erzeugen Nachholbedarf. Die Top 250 Germany, Deutschlands größte Kooperation von Tagungshotels, prophezeit einen Umsatzstarken Herbst für die Veranstaltungsbranche. Mehr dazu lesen Sie in diesem Beitrag.

Benjamin Lemm / Gastroinfoportal

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