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Die besten Airlines der Welt

Datum: 22.11.2016Quelle: Airhelp.com; Colourbox.de Ort: Hongkong
AirHelp veröffentlicht halbjährlich ein Ranking, bei dem weltweit 78 Fluggesellschaften nach Servicequalität, Pünktlichkeit und Schnelligkeit in Bearbeitung von Entschädigungsansprüchen auf einer Skala von 1 bis 10 ausgewertet werden. Die Ergebnisse gehören nach den Ticketpreisen zu den wichtigen Kriterien für Flugbuchungen und Reiseerlebnisse.

Lufthansa verschlechtert sich

Die Nummer 1 in Deutschland ist nach wie vor die „Lufthansa“. Im Vergleich zum letzten Ranking des AirHelp Score ist die Fluggesellschaft im Gesamtranking um zwei Plätze nach unten auf Platz 11 gerutscht. Damit ist die Lufthansa nicht mehr unter den Top 10 im weltweiten Ranking.

Auf Platz 2 siedelt sich die „Condor“ an und belegt Platz 16 im Gesamtranking, gefolgt von „Eurowings“ auf Platz 29. „Air Berlin“ steigt auf und verbessert sich um 14 Plätze und ist nun auf Platz 34, die Entschädigungsanforderungen haben sich nach dem letzten Ranking stetig verbessert, so AirHelp.

Italiener haben Flugzeugnase in Europa vorn

Die Lufthansa Tochter „Air Dolomiti“ aus Italien belegt auf europäischer Ebene Platz 1, gefolgt von der „Austrian Airlines“, die den zweiten Platz belegen. Air Dolomiti zeichne sich vor allem durch überdurchschnittliche Pünktlichkeit aus. Austrian Airlines überzeugt im Ranking bei der Bearbeitung von Entschädigungsforderungen. Platz 3 wird von der niederländischen Fluggesellschaft „KLM“ besetzt, diese punkten laut AirHelp mit guten Werten bei Servicequalität, Pünktlichkeit und Schnelligkeit.

Auf internationaler Ebene führt Qatar Airlines das Ranking wieder an und ist damit als die beste Airline der Welt bewertet.

www.airhelp.com

 

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