Provent Hotels Radisson

Provent Hotels digitalisieren MICE-Geschäft

Quelle: Provent Hotels | Ort: Lüdenscheid

Ab sofort können Tagungsplaner über die Website der Provent Hotels Veranstaltungen bei der Provent Hotelgruppe online buchen. Möglich macht dies ein neues Direktbuchungstool für Tagungen und Veranstaltungen. Kunden können darüber in Echtzeit Preise und Verfügbarkeiten abfragen und Veranstaltungen direkt buchen.

Auch die dazugehörige Anzahl an Hotelzimmern kann mit wenigen Klicks online dazu gebucht werden. Der neue automatisierte Buchungsprozess umfasst drei Schritte. Nach einer Abfrage von Rahmendaten wie Tagungsort, Datum und Personenzahl erhält der Tagungsplaner zunächst eine Übersicht zu Verfügung stehender Veranstaltungsräume bei der Provent Hotelgruppe. Ein weiterer Klick führt direkt auf die Website des ausgewählten Hotels, wo die Tagung nach individuellen Wünschen angepasst und auch im Nachgang noch geändert werden kann.

Mit verschiedenen Marketingmaßnahmen wie beispielsweise einem kurzen Video-Tutorial auf den Hotelwebsites unterstützt die Provent Hotelgruppe die Einführung des neuen Service und erläutert somit die Funktionen des Direktbuchungstools. Alle vier Park Inn by Radisson – Tagungshotels der privat geführten Hotelgruppe – Köln City West, Göttingen, Berlin City West und Neumarkt in der Oberpfalz – sind bereits an die Buchungsmaschine angeschlossen und können ab sofort darüber gebucht werden.

Das neue Buchungstool optimiert das MICE-Geschäft der Provent Hotels GmbH für kleine und mittlere Veranstaltungsformate. Bislang weitestgehend manuell gesteuerte Prozesse werden durch die Digitalisierung erheblich beschleunigt und vereinfacht. Von der dadurch erreichten Zeit- und Kostenersparnis profitieren Tagungsplaner und Hotels gleichermaßen. Die Provent Hotels gehören mit zu den wenigen Anbietern der innovativen Tagungssoftware.

Florian Harbeck / Gastroinfoportal

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