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Neue Vergabekriterien für Sterne

Datum: 19.11.2014Quelle: Wirtschaftskammer Österreich; Foto: matchka/pixelio.de Ort: Wien/AT

Klaus Ennemoser, Bundes-Obmann des Fachverbandes Hotellerie in der Wirtschaftskammer Österreich (WKÖ), begrüßt das Ergebnis einer wichtigen Revision des Sternesystems der Hotelstars Union (HSU). Das System wird im Sechs-Jahres-Rhythmus an Markttrends angepasst. Schwerpunkte im neuen Katalog, der dann bis Dezember 2020 gilt, liegen auf Schlafkomfort und Konnektivität, das heißt vor allem die Versorgung mit und die Einbindung des Internet. „Grundlage für die Überarbeitung des neu adaptierten Kriterienkatalogs zur Hotelklassifizierung, der mit Januar 2015 in den Mitgliedsländern der HSU in Kraft tritt, waren Studienergebnisse einer erstmalig weltweiten Online-Umfrage der HSU zu den Erwartungen und Bedürfnissen der Hotelgäste“, so Ennemoser.

 

Die Kernbereiche Schlafkomfort und Konnektivität zeigen sich beispielsweise in neuen Kriterien zu Qualität und Aufbau eines Bettensystems und allergiefreundlicher Bettwäsche, oder verpflichtendem Internetzugang im öffentlichen Bereich schon ab zwei Sternen. Für alle sterneklassifizierten Häuser neu vorgeschrieben ist eine Webseite mit aktuellen Informationen. Erstmalig eingeflossen ist auch der Umweltschutzgedanke mit der Ladestation für Elektrofahrzeuge oder der Einsatz von Umwelt-Labels als Kriterium.

 

Die neuen Kriterien zur Hotelklassifizierung sind auf www.hotelsterne.at abrufbar. Sukzessive werden die Betriebe nach dem neuen Regelwerk klassifiziert.

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