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Beschwerdemanagement – Der Umgang mit „schwierigen“ Gästen

18. April 2018

Warten Sie nicht, bis ein Gast sich von selbst beschwert. Lernen Sie, in wenigen Augenblicken in einem persönlichen Gespräch zu erkennen, wie gut es ihm bei Ihnen tatsächlich geschmeckt hat und wie wohl er sich bei Ihnen wirklich fühlt.

https://www.hacker-pschorr.de/gastronomieportal/seminarreihe-2018

Details

Datum:
18. April 2018
Veranstaltungskategorie:

Veranstalter

Hacker-Pschorr

Veranstaltungsort

München
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