Aalen. Riehle Maschinenbau möchte seinen Kunden einen noch besseren Service leisten. Da im täglichen Maschineneinsatz es immer wieder mal zu Störungen kommen kann, wurde für diese Servicefälle eine 24-Stunden Servicehotline eingerichtet.

Der Kunde kann nun rund um die Uhr an 365 Tagen im Jahr das Serviceteam von Riehle direkt erreichen, egal ob es um technische Unterstützung, Ersatzteile oder Zubehör geht. Falls das Problem mit der Belaugungsanlage oder dem Fettbackgerät nicht telefonisch geklärt werden kann, wird sofort ein Servicemonteur von Riehle beauftragt, die Angelegenheit vor Ort zu lösen. Damit sollen hohe Ausfallzeiten für den Kunden nahezu ausgeschlossen werden.

Die Servicenummer lautet:
08000 - 743 453 für alle Anrufer aus Deutschland
+49(0)7361 5580 2020 für Anrufer aus dem Ausland

Zusätzlich wird das neue Wartungskonzept des Unternehmens auf der diesjährigen Südback in Stuttgart vorgestellt. Es wurde ein umfangreiches Servicepacket entwickelt, das dem Kunden kostengünstig eine regelmäßige Wartung seiner Maschinen garantieren soll. So können frühzeitig Störungen erkannt und behoben werden. Zusätzlich beinhaltet das Packet Sondervergünstigen für Serviceeinsätze, Ersatzteilbestellungen sowie weitere Vorteile falls es zu Störungen kommen sollte.
Weitere Informationen unter ww.riehle.de

hel/Redaktion 24 Stunden Gastlichkeit

Quelle: Riehle