Amadeus und HRS schließen Vertriebsvereinbarung

News vom 18.01.2012 | Rubrik: Hotel | Kommentare:
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Madrid. Amadeus und HRS, das weltweit führende Hotelportal für Firmenkunden, bilden eine strategische Allianz, um das Hotelangebot von HRS über Amadeus buchbar zu machen. Dieser Schritt bedeutet für HRS einen Meilenstein, da das Hotelportal sein Angebot zum ersten Mal über ein globales Vertriebssystem (GDS) verfügbar macht. Diese Vereinbarung ist ein großer Schritt vorwärts für die ,Multisource‘-Hotelinitiative von Amadeus und damit für den Vertrieb von Hotelcontent aus verschiedenen Quellen. Amadeus wird die HRS Datenbank mit rund 250.000 Hotels nahtlos in sein Vertriebssystem integrieren. Das schließt mehr als 50.000 Individualhotels ein, die bisher exklusiv über HRS verfügbar waren.

HRS, das weltweit führende Hotelportal für Firmenkunden, bietet Geschäftsreisenden eine große Hotelauswahl weltweit mit detaillierten und qualitativ hochwertigen Hotelbeschreibungen in 32 Sprachen, Bestpreis-Garantien für alle Hotels sowie flexible und kundenfreundliche Buchungsbedingungen. Durch die nahtlose Integration dieses standardisierten Hotelcontents in das neu konzipierte Hotel-Buchungssystem von Amadeus beantworten Amadeus und HRS die Anforderung der Kunden nach effizientem, integriertem Zugriff auf das relevanteste Hotelangebot.

Durch die Integration der HRS Hotels in das Amadeus System entfällt die sonst gängige und aufwändige Praxis, vor der Buchung Raten eines Hotels in mehreren Kanälen zu vergleichen. Zudem bringt diese Partnerschaft ein enormes Spektrum stark nachgefragter Individualhotels zum ersten Mal in eine GDS-Umgebung. „Die strategische Partnerschaft mit Amadeus ist ein wichtiger Baustein unserer Multi-Channel-Strategie, um unseren Hotelpartnern eine erweiterte, ganzheitliche Distribution aus einer Hand zu bieten", sagt Tobias Ragge, Geschäftsführer von HRS. „Indem wir unseren Content erstmals über den Vertriebsweg GDS verfügbar machen, werden unsere Hotelpartner in mehr als 91.000 Reisebüros und rund 65.000 Airline-Verkaufsbüros buchbar, die weltweit das Amadeus System nutzen. Die integrierte Komplettlösung von HRS, die unabhängige Hotels direkt mit dem GDS verbindet, hilft dabei, die Vertriebskosten unserer Hotelpartner im Vergleich zu konkurrierenden Lösungen um 10 % zu senken. Gleichzeitig kommen wir damit der Nachfrage unserer weltweiten Kunden entgegen, die unsere riesige Auswahl von Individualhotels auf effiziente Weise über die Amadeus Vertriebslösungen finden wollen. Unsere Firmenkunden werden von höheren Adaptionsraten bei der Hotelbuchung profitieren, da nun auch deren Reisebüro Partner Zugang zu umfassenderem Hotelcontent haben."

Amadeus hat mit der Integration des HRS Contents in das Vertriebssystem bereits begonnen. Bis zum zweiten Quartal 2012 werden Unternehmen und Reisebüros Zugriff auf diesen Content haben - sowohl über Amadeus e-Travel Management, die Online-Geschäftsreiselösung, die weltweit bei 5.200 Unternehmen im Einsatz ist, als auch über die Amadeus Selling Platform, die Vertriebsplattform im Reisebüro. Das erlaubt ihnen, aus einer einzigen Oberfläche heraus schnell und einfach nach Hotels aus verschiedenen Quellen zu suchen - dem GDS und HRS inklusive vollständiger Integration von Mid- und Back Office. „HRS ist der ideale Partner, um das gegenwärtige Hotelangebot von Amadeus für unsere Kunden zu ergänzen. Der integrierte Zugriff auf das riesige Inventory exklusiver ,Non-GDS‘-Hotelangebote von HRS über die bevorzugten Kanäle unserer Kunden bedeutet einen Meilenstein für unsere ,Multisource‘-Strategie, die ein ganz neues Maß an Effizienz in den von Fragmentierung gekennzeichneten Hotelvertrieb bringt", sagt Holger Taubmann, Vice President Distribution bei Amadeus. „Diese Partnerschaft mit HRS zeigt, dass beide Unternehmen sich intensiv auf die Anforderungen der Kunden konzentrieren. Wir sind von dieser bahnbrechenden Allianz begeistert."

Yves Galimidi, Global Travel Purchaser, Indirect Material and Services (IMS) bei IKEA, sagt dazu: „Für IKEA ist die Partnerschaft von Amadeus und HRS eine sehr gute Nachricht. Sie bedeutet, dass wir für unsere Reisenden ohne aufwändige Suche die besten Zimmer zu den besten Preisen finden können. Mit der umfangreichen zusätzlichen Hotelauswahl werden die individuellen, sich rasch ändernden Bedürfnisse von IKEA bedient. Wir sind sehr zufrieden."

woy/Redaktion FIRST CLASS

Quelle: Amadeus Germany GmbH

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Kommentar von Marco Nussbaum

am 19.01.2012 | Uhrzeit: 10:56:14 Uhr | Bewertung:

Die Erhöhung der Provision von HRS auf 15 Prozent lässt wieder einen Aufschrei durch die Hotelleriewelt gehen. Es zeigt, wie rigoros starke Player vorgehen und wie wehrlos die Hoteliers sind. Vielen von ihnen ist die Kontrolle über die Distribution doch schon lange abhandengekommen. Doch wie sieht die Lösung aus? In Österreich diskutieren Hotellerie-Vertreter derzeit über die Einführung einer eigenen Buchungsplattform, damit das Geld bei den Hotels bleibt und nicht an Dritte fließt. Die Schweiz hat bereits ein solches Projekt mit myswitzerland.com ins Leben gerufen. In Deutschland diskutierten Hoteliers schon Anfang 2000 mit der IHA darüber, scheiterten aber aus Uneinigkeit und Angst vor Schritten seitens der OTAs. Und gerade vor wenigen Tagen haben amerikanische Hotelgesellschaften ihr eigenes Buchungsportal Roomkey.com für den US-Markt gegründet. Dieser Versuch ist noch nicht ausgereift, zeigt aber wie ernst das Thema – nicht nur hierzulande – genommen wird. Eins ist zumindest sichtbar: Die Hoteliers setzen sich zur Wehr. Und das ist ein gutes Zeichen, nur leider viel zu spät. Schaut man sich die Vielzahl von Statements, Verbandstagungen und Kongressen zu dem Thema an, muss man sich doch wirklich über die Branche wundern. Ich bleibe dabei, es ist erstaunlich, was man alles erreichen kann, wenn es egal ist, wer die Anerkennung dafür erntet. Oder anders: Der Hotelbranche ginge es besser, wenn alle Beteiligten ihr Ego besser im Griff hätten.

PS: Beim Deutschen Hotelkongress am 30./31.01.2012 in Berlin steht unter anderem das Top Thema „Social Media in der Praxis" auf der Agenda, mit vielen wichtigen Referenten. Auf der Facebook-Fanpage von HRS habe ich zu dem Thema der Kommissionen aber nicht einmal 10 Posts von Hoteliers gelesen. Die ING DiBa hatte nach ihrem Werbespot innerhalb von 2 Wochen, über 1.400 Posts mit rund 15.000 Kommentaren. Noch Fragen zur Durchschlagskraft und einheitlichen Vorgehensweise der Hotellerie?

Marco Nussbaum (prizeotel)