
Köln. Eine Studie der Nielsen Company, ein globales Informations- und Medienunternehmen, aus dem Jahr 2009 macht deutlich: Weltweit vertrauen 90 % der Konsumenten Empfehlungen von Bekannten, in Deutschland sind es 89%. Genau diesem Trend kommt plazaa mit seiner Empfehlungsplattform von Freunden für Freunde entgegen.
Ob Website oder App - plazaa holt die User da ab, wo sie gerade sind. Das Prinzip ist einfach: Nach dem Besuch einer Location kann man als Nutzer auf der Website oder via iPhone direkt seine Empfehlung abgeben. War das Personal freundlich? War der Café lecker? War der Preis angemessen? Je nach Zufriedenheit kann man ein bis fünf Sterne vergeben und ausführen, was gut und was weniger gut war.
Das Besondere an plazaa? Als erstes Portal verknüpft plazaa den Charakter von Bewertungsplattform und sozialem Netzwerk. Bei plazaa kann man „Freunde finden" - deren Bewertungen von Dienstleistungen werden gezielt hervorgehoben. Durch das besondere, persönliche Konzept erfährt der eigene Freundeskreis so direkt und schnell, welche Locations sehenswert sind und einen Besuch verdienen. Für Facebook-User bietet die Plattform einen besonderen Service, der den Gebrauch vereinfacht: Durch eine direkte Verknüpfung mit Facebook können sich die User auf plazaa anmelden und so erkennen, welche Freunde ebenfalls bei plazaa aktiv sind. „Wem, wenn nicht seinen Freunden, würde man bei einer Empfehlung am ehesten vertrauen? Das ist die Idee, auf der unser Konzept aufbaut", so Geschäftsführer Alexander Kaiser. „Ich habe selbst lange andere Bewertungsportale genutzt, doch mit der Zeit ist mir aufgefallen, dass die Empfehlungen sehr unpersönlich sind, genau das haben wir anders gemacht. Bei plazaa ist es im Grunde egal, wie viele Bewertungen eine Location hat, wenn mir ein Freund sagt, hier ist es gut, dann vertraue ich darauf."
Auch für Geschäftsinhaber und Unternehmen bietet plazaa eine Besonderheit: Ab Herbst startet mit plazaa Business eine Plattform, auf der potentielle Kunden im Internet gezielt angesprochen werden können. „Für Unternehmen bietet die Plattform viele Vorteile: neben der Möglichkeit Aktionen zu steuern gibt es auch tagesaktuelle Statistiken die genau anzeigen welche Angebote beim Kunden am besten ankommen sind", so Kaiser. Damit informiert plazaa seine User auch über die besten Angebote der Stadt.
Die plazaa ist eine digitale Empfehlungsplattform von Freunden für Freunde. Geschäftsführer der plazaa ist Alexander Kaiser. Gegründet wurde plazaa im Frühjahr 2011. Neben dem Online Angebot unter plazaa.de ist auch eine App für das iPhone verfügbar.
hel/Redaktion 24 Stunden Gastlichkeit
Brauchen wir noch mehr solcher Portale? Ich finde Qype schon ärgerlich genug.